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            地鐵緊急求助對講系統可保障乘客安危,提高客戶體驗

            發布時間: 2021-05-21  點擊次數: 1186次
               地鐵車站是人員集中的公共場所,因此地鐵車站也是盜竊事件的高發地點,那么組建一套切實可行又兼具穩定與便捷功能的地鐵緊急求助對講系統便顯得尤為重要,當乘客遭遇緊急問題需要幫助時,就可以通過求助對講系統設備進行一鍵報警或者一鍵求助進行求助,而相關人員也可以通過求助對講系統在緊急時間內知曉情況并對乘客給予幫助,即提升了客戶體驗也提高了工作效率。
              地鐵緊急求助對講系統特點:
              1、一體化設計,占用資源少,安裝方便。
              2、使用簡單,一鍵式呼叫,簡單易懂。
              3、面板采用鋁合金制作,可嵌入墻壁明裝或者暗裝,可防暴。
              4、內置揚聲器和麥克風,用于免提通話與接收廣播。
              5、可接收紅外幕簾觸發信號,播放歡迎語音,歡迎語音可以通過中心端軟件修改,可外接有源音箱播放歡迎語音。
              6、地鐵求助對講系統基于局域網LAN和廣域網WAN傳輸(可跨網段跨路由)技術,主要用于車站、地鐵、機場、碼頭的日常管理和突發事件的指揮處理。系統以安保中心等為高管理級別集中管理所有對講、廣播、發布終端設備,各場所,道路,辦公室之間分布式管理,形成多級別、分布式管理架構體系。
              并且在目前城市軌道交通全自動駕駛快速發展的情況下,為了適應全自動駕駛場景的特殊需求,提出了乘客緊急對講和列車廣播2種業務,描述了乘客緊急對講和列車廣播的業務需求來源、業務實現的體系架構、具體的業務流程及技術難點。通過這2種業務的實現,提高了城市軌道交通在全自動駕駛場景下的應急處理能力、運營的安全性和可靠性,為城市軌道交通的全自動駕駛提供了有力保障。

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